Trong thế giới công nghệ hiện đại, kết nối Wi-Fi là một phần không thể thiếu đối với mọi người dùng máy tính. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể gặp phải tình huống khó chịu khi tùy chọn Wi-Fi bỗng dưng biến mất trên Windows 11, khiến bạn không thể kết nối Internet. Vấn đề này thường xảy ra do bộ điều hợp mạng bị vô hiệu hóa hoặc gặp sự cố. Đừng quá lo lắng, đây là một lỗi khá phổ biến và hoàn toàn có thể khắc phục được bằng nhiều giải pháp hiệu quả. Với vai trò là chuyên gia hàng đầu từ diemhencongnghe.com, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết để khôi phục lại kết nối Wi-Fi trên thiết bị Windows của mình, đảm bảo bạn nhanh chóng trở lại thế giới trực tuyến.
1. Khởi động lại máy tính của bạn
Một trong những giải pháp đơn giản nhưng thường hiệu quả nhất để khắc phục lỗi Wi-Fi biến mất trên Windows 11 là khởi động lại thiết bị. Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, hãy thử nhấn nút Nguồn (Sleep) một lần để đưa thiết bị vào chế độ ngủ, sau đó nhấn lại nút Nguồn để đánh thức. Sau khi máy tính được đánh thức, hãy kiểm tra xem tùy chọn Wi-Fi đã xuất hiện trở lại hay chưa. Nếu cách này không giúp ích, hãy truy cập Start > Power > Restart để khởi động lại máy tính một cách đầy đủ.
Nếu bạn nhận thấy rằng Wi-Fi và Bluetooth trên laptop Windows của mình biến mất sau khi máy tính thức dậy từ chế độ ngủ, nhưng lại trở lại sau khi khởi động lại, nguyên nhân có thể là do cài đặt quản lý nguồn không chính xác. Trong trường hợp này, việc điều chỉnh cài đặt quản lý nguồn sẽ là giải pháp hiệu quả. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố kết nối phổ biến tiếp theo.
2. Chạy Trình khắc phục sự cố Kết nối Internet
Windows 11 được trang bị sẵn các trình khắc phục sự cố tích hợp, giúp giải quyết nhiều vấn đề phổ biến với các thiết bị mạng. Trình khắc phục sự cố Mạng và Internet sẽ quét máy tính của bạn để tìm các sự cố mạng thông thường và có thể tự động sửa chữa chúng.
Các bước chạy Trình khắc phục sự cố:
- Nhấn tổ hợp phím Win + I để mở ứng dụng Settings (Cài đặt).
- Chọn tab System (Hệ thống) ở khung bên trái.
- Ở khung bên phải, cuộn xuống và nhấp vào Troubleshoot (Khắc phục sự cố).
- Trong phần Options (Tùy chọn), nhấp vào Other troubleshooters (Các trình khắc phục sự cố khác).
- Tìm và nhấp vào Run (Chạy) cho mục Network and Internet (Mạng và Internet). Windows sẽ khởi chạy trình khắc phục sự cố và hiển thị các vấn đề mà nó có thể giải quyết.
- Nhấp vào Troubleshoot my connection to the Internet (Khắc phục sự cố kết nối Internet của tôi). Trình khắc phục sự cố sẽ quét hệ thống để tìm lỗi và đề xuất các bản sửa lỗi tiềm năng. Hãy áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất và kiểm tra xem có cải thiện nào không.
3. Kích hoạt Bộ điều hợp Wi-Fi trong Cài đặt Mạng
Nếu bộ điều hợp Wi-Fi bị vô hiệu hóa, Windows 11 sẽ không hiển thị tùy chọn Wi-Fi. May mắn thay, bạn có thể tự mình kích hoạt hoặc vô hiệu hóa các thiết bị mạng trong Control Panel.
Kích hoạt thủ công Bộ điều hợp Wi-Fi:
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ control và nhấp OK để mở Control Panel. Bạn cũng có thể tìm kiếm Control Panel trong Windows Search và mở nó từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Control Panel, điều hướng đến Network and Internet > Network and Sharing Center (Mạng và Internet > Trung tâm Mạng và Chia sẻ).
- Nhấp vào Change adapter settings (Thay đổi cài đặt bộ điều hợp) để xem tất cả các thiết bị mạng đã cài đặt ở khung bên trái.
- Tìm và nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp Wi-Fi (Wi-Fi adapter) của bạn và chọn Enabled (Kích hoạt).
Chạy chẩn đoán mạng:
Nếu bộ điều hợp đã được kích hoạt, bạn có thể chạy công cụ chẩn đoán mạng để khắc phục sự cố trình điều khiển. Để thực hiện điều này, nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp Wi-Fi và chọn Diagnose (Chẩn đoán). Windows sẽ quét thiết bị để tìm các vấn đề và đề xuất các bản sửa lỗi tiềm năng. Nhấp vào Apply this fix (Áp dụng bản sửa lỗi này) để áp dụng giải pháp được đề xuất.
4. Cập nhật Trình điều khiển Bộ điều hợp Mạng
Máy tính của bạn có thể đang thiếu các trình điều khiển mạng mới nhất, đặc biệt nếu bạn vừa thực hiện một bản nâng cấp hệ điều hành. Các trình điều khiển bộ điều hợp mạng bị hỏng hoặc lỗi cũng có thể khiến Wi-Fi hoạt động không đúng cách hoặc tùy chọn Wi-Fi bị mất trên Windows 11. Để khắc phục điều này, hãy thử cập nhật trình điều khiển bộ điều hợp mạng của bạn lên phiên bản mới nhất.
- Nhấn phím Win, gõ device manager và mở nó từ kết quả tìm kiếm.
- Trong Device Manager (Trình quản lý thiết bị), mở rộng phần Network adapters (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi của bạn (ví dụ: Intel (R) Wi-Fi AX200) và chọn Update driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Chọn Search automatically for drivers (Tìm kiếm trình điều khiển tự động). Windows sẽ quét tìm các trình điều khiển mới và cài đặt chúng nếu có sẵn.
- Đóng Device Manager và kiểm tra xem tùy chọn Wi-Fi đã được khôi phục chưa.
Giao diện Device Manager với tùy chọn Update Driver cho Bộ điều hợp Wi-Fi Intel AX200
Nếu bạn không thể định vị bộ điều hợp mạng của mình trong Device Manager, hãy tham khảo hướng dẫn khắc phục lỗi bộ điều hợp mạng bị thiếu trong Windows và thử lại.
5. Cấu hình Cài đặt Quản lý Nguồn của Bộ điều hợp Mạng
Theo mặc định, Windows có thể tắt bộ điều hợp mạng của bạn để tiết kiệm năng lượng khi máy tính chuyển sang chế độ ngủ. Tuy nhiên, cài đặt này có thể gây ra sự cố kết nối Wi-Fi, đặc biệt là lỗi Wi-Fi biến mất trên Windows 11 sau khi máy tính thức dậy. Bạn có thể nhanh chóng khắc phục điều này bằng cách tắt cài đặt quản lý nguồn cho bộ điều hợp mạng của mình.
- Mở Device Manager và mở rộng phần Network Adapters.
- Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn Properties (Thuộc tính).
- Mở tab Power Management (Quản lý Nguồn) trong hộp thoại Properties.
- Bỏ chọn tùy chọn Allow the computer to turn off this device to save power (Cho phép máy tính tắt thiết bị này để tiết kiệm điện).
- Nhấp OK để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Hình ảnh minh họa tín hiệu Wi-Fi không dây mạnh mẽ với người dùng laptop phía sau
Sau khi cài đặt quản lý nguồn bị vô hiệu hóa, hãy kiểm tra xem kết nối Wi-Fi của bạn đã được thiết lập lại chưa.
6. Kích hoạt Dịch vụ WLAN AutoConfig
Dịch vụ WLAN AutoConfig là một dịch vụ quan trọng đối với các kết nối mạng không dây của bạn. Hãy kiểm tra xem dịch vụ này có bị dừng hay không và khởi động lại nó để khắc phục các sự cố với Wi-Fi.
- Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở Run.
- Gõ services.msc và nhấp OK.
- Trong cửa sổ Services (Dịch vụ), tìm dịch vụ WLAN AutoConfig và kiểm tra xem nó có đang chạy hay không. Nếu không, nhấp chuột phải và chọn Properties (Thuộc tính).
- Trong hộp thoại Properties, nhấp vào trình đơn thả xuống Startup type (Kiểu khởi động) và chọn Automatic (Tự động).
- Nhấp vào Start (Bắt đầu).
- Chọn Apply (Áp dụng) và OK để lưu các thay đổi.
Người dùng đang nhập mật khẩu Wi-Fi an toàn trên laptop với biểu tượng bảo mật hiển thị
Nếu các bước trên vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo dưới đây.
7. Cài đặt lại Trình điều khiển Bộ điều hợp Mạng
Bạn cũng có thể cài đặt lại thiết bị bộ điều hợp mạng. Quá trình này sẽ gỡ bỏ và cài đặt lại trình điều khiển thiết bị mạng, giúp khắc phục các sự cố phổ biến, đặc biệt là khi tùy chọn Wi-Fi bị mất trên Windows 11.
Gỡ cài đặt và quét lại thiết bị:
- Mở Device Manager và mở rộng phần Network adapter (Bộ điều hợp mạng).
- Nhấp chuột phải vào thiết bị Wi-Fi và chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị). Nhấp vào nút Uninstall để xác nhận hành động.
- Sau khi gỡ cài đặt, nhấp vào Action (Hành động) trên thanh công cụ của Device Manager và chọn Scan for hardware changes (Quét tìm thay đổi phần cứng). Windows sẽ quét tìm các thiết bị bị thiếu nhưng đã kết nối và tự động cài đặt lại các trình điều khiển cần thiết.
Màn hình Device Manager của Windows 11 hiển thị tùy chọn Uninstall Device cho bộ điều hợp mạng
Thực hiện tắt máy hoàn toàn để cài lại driver:
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các bước sau để thực hiện tắt máy hoàn toàn và cài đặt lại trình điều khiển:
- Đảm bảo bạn đã lưu tất cả các công việc hoặc tài liệu chưa lưu.
- Mở Device Manager và gỡ cài đặt trình điều khiển Bộ điều hợp Wi-Fi.
- Sau khi gỡ cài đặt, nhấn phím Win và gõ cmd.
- Nhấp chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator (Chạy với quyền quản trị viên).
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh sau để tắt máy tính hoàn toàn:
shutdown /s /f /t 0 - Sau khi khởi động lại, Windows sẽ tự động cài đặt lại trình điều khiển thiết bị Wi-Fi và khôi phục kết nối Wi-Fi.
8. Cài đặt lại thủ công Trình điều khiển Thiết bị Wi-Fi
Trong một số trường hợp, việc cài đặt lại thủ công trình điều khiển thiết bị Wi-Fi có thể giúp khôi phục tùy chọn Wi-Fi bị mất. Đây là cách thực hiện:
- Mở Device Manager và mở rộng phần Network Adapters.
- Chọn và nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp Wi-Fi của bạn và chọn Update Driver (Cập nhật trình điều khiển).
- Chọn Browse my computer for drivers (Duyệt máy tính của tôi để tìm trình điều khiển).
- Chọn tùy chọn Let me pick from a list of available drivers on my computer (Để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi).
- Chọn trình điều khiển đầu tiên trong danh sách và nhấp Next (Tiếp theo). Device Manager sẽ bắt đầu cài đặt trình điều khiển đã chọn. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Wi-Fi của bạn đã hoạt động trở lại chưa.
9. Thực hiện Đặt lại Mạng (Network Reset)
Windows 11 cung cấp một tùy chọn tích hợp để thực hiện đặt lại mạng. Quá trình này sẽ gỡ bỏ và cài đặt lại các bộ điều hợp mạng, bao gồm các thành phần mạng khác, để khắc phục các sự cố phát sinh do cấu hình mạng không chính xác.
Các bước thực hiện Đặt lại Mạng:
- Mở Settings (Cài đặt) và nhấp vào tab Network & Internet (Mạng & Internet) ở khung bên trái.
- Cuộn xuống và nhấp vào Advanced network settings (Cài đặt mạng nâng cao) để xem tất cả các thiết bị mạng và tùy chọn đặt lại mạng.
- Cuộn xuống phần More settings (Cài đặt khác) và nhấp vào Network reset (Đặt lại mạng).
- Nhấp vào Reset now (Đặt lại ngay) cho tùy chọn Network reset. Nhấp Yes (Có) để xác nhận hành động.
- Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn sẽ có lại kết nối Wi-Fi. Tuy nhiên, sau khi đặt lại, bạn có thể cần cài đặt lại và cấu hình lại các thiết bị và phần mềm mạng khác.
Giải pháp cuối cùng: Quay lại phiên bản Windows trước
Cuối cùng, nếu vấn đề vẫn còn, hãy cân nhắc quay lại phiên bản Windows 11 trước đó. Điều này đặc biệt hữu ích nếu sự cố kết nối Wi-Fi xảy ra sau khi bạn thực hiện một bản nâng cấp hệ điều hành. Để thực hiện điều này, hãy mở Settings > System > Recovery (Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục). Trong phần Recovery options (Tùy chọn khôi phục), nhấp vào nút Go back (Quay lại) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục phiên bản Windows trước đó.
Lưu ý rằng tính năng này có giới hạn thời gian và chỉ khả dụng trong mười ngày sau khi bạn thực hiện nâng cấp. Bạn có thể kéo dài thời gian quay lại 10 ngày lên 60 ngày trong Windows 11 nếu cần.
Tùy chọn Wi-Fi trong Windows 11 có thể ngừng hoạt động vì nhiều lý do khác nhau, từ các sự cố phần mềm nhỏ đến các vấn đề phức tạp hơn với trình điều khiển hoặc cài đặt hệ thống. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể khắc phục lỗi Wi-Fi biến mất trên Windows 11 bằng cách sử dụng các công cụ khắc phục sự cố tích hợp, cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển mạng như đã hướng dẫn chi tiết. Nếu hệ thống vẫn không thể nhận diện mạng không dây của bạn, hãy kiểm tra card Wi-Fi để tìm các vấn đề về phần cứng. Trong trường hợp card Wi-Fi bị lỗi, bạn có thể thay thế nó hoặc sử dụng USB Wi-Fi dongle như một giải pháp nhanh chóng và tiện lợi để khôi phục kết nối. Hãy áp dụng từng bước một cách cẩn thận để máy tính của bạn có thể kết nối Internet trở lại một cách ổn định.
