Với bản cập nhật iOS 18.4 mới nhất, Apple đang thay đổi cách người dùng khám phá và lựa chọn ứng dụng trên App Store. Thay vì phải đọc qua hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đánh giá dài dòng, giờ đây bạn có thể nắm bắt thông tin nhanh chóng thông qua các bản tóm tắt đánh giá được tạo bởi trí tuệ nhân tạo (AI). Tính năng đột phá này hứa hẹn tiết kiệm đáng kể thời gian và giúp đưa ra quyết định tải xuống ứng dụng hiệu quả hơn, nhưng liệu nó có thực sự đáng tin cậy và minh bạch như kỳ vọng? Diemhencongnghe.com sẽ đi sâu phân tích tiềm năng và những thách thức mà AI tóm tắt đánh giá mang lại.
Apple Đưa Tính Năng Tóm Tắt Đánh Giá Bằng AI Lên App Store
Những ai thường xuyên mua sắm trực tuyến trên Amazon chắc hẳn đã quen thuộc với các bản tóm tắt đánh giá sản phẩm được tạo bằng AI. Chúng xuất hiện ở đầu danh sách đánh giá, giúp người mua nhanh chóng nắm bắt được ý kiến chung mà không cần đọc từng bình luận chi tiết. Giờ đây, với việc phát hành iOS 18.4 và iPadOS 18.4, Apple đang áp dụng chiến lược tương tự cho App Store.
Tính năng tóm tắt đánh giá ứng dụng là một trong nhiều cải tiến mới được Apple phác thảo trên trang web dành cho nhà phát triển của mình, và được Macworld phát hiện đầu tiên. Các bản tóm tắt này sẽ cố gắng tổng hợp cảm nhận của người dùng về một ứng dụng chỉ trong một đoạn văn ngắn gọn, sử dụng ngôn ngữ tự nhiên. Chúng không chỉ nêu bật các ý kiến tích cực mà còn chỉ ra những điểm chưa hài lòng mà người dùng đã đề cập trong các đánh giá.
Trang đánh giá sản phẩm Amazon với tính năng tóm tắt review bằng AI trên laptop
Các bản tóm tắt đánh giá trên App Store của Apple được tạo ra bằng cách sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM – Large Language Models). Những bản tóm tắt này sẽ được làm mới ít nhất một lần mỗi tuần đối với các ứng dụng có đủ số lượng đánh giá để việc cung cấp tóm tắt là hợp lý.
Hiện tại, tính năng tóm tắt đánh giá của Apple chỉ khả dụng cho những người thử nghiệm bản beta, bằng tiếng Anh tại Hoa Kỳ và áp dụng cho một số lượng ứng dụng và trò chơi hạn chế. Tuy nhiên, nếu mọi việc suôn sẻ, chúng sẽ được triển khai rộng rãi hơn cho người dùng khi iOS 18.4 ra mắt chính thức vào tháng Tư, và sau đó tiếp tục mở rộng trong suốt năm 2025. Việc Apple sử dụng AI theo cách này không gây ngạc nhiên, bởi lẽ một trong những ứng dụng phổ biến nhất của AI hiện nay là tổng hợp thông tin từ lượng dữ liệu khổng lồ. Đây được coi là một “quả ngọt” dễ dàng hái được trong thế giới AI, dễ dàng triển khai và mang lại lợi ích rõ ràng cho người dùng.
Ví dụ về tóm tắt đánh giá ứng dụng được tạo bằng AI trên Apple App Store, minh họa tính năng mới của iOS 18.4
Những Thách Thức Tiềm Ẩn: Khả Năng Thao Túng Đánh Giá AI
Vấn đề lớn nhất với các bản tóm tắt đánh giá được tạo bằng AI là khả năng chúng dễ bị thao túng. Thực tế, mọi loại đánh giá đều có thể bị làm giả ở một mức độ nào đó, với việc một số nhà phát triển ứng dụng thiếu đạo đức sử dụng bot hoặc người đánh giá thuê để ca ngợi sản phẩm của họ.
Tuy nhiên, với các bản tóm tắt đánh giá AI, chúng sẽ chú trọng vào những nhận xét phổ biến nhất. Điều này tạo ra một tiềm năng rõ ràng cho việc thao túng hệ thống sâu rộng hơn, đặc biệt nếu người dùng bị khuyến khích bỏ qua việc đọc các đánh giá chi tiết (vốn có thể chứa nhiều cảnh báo và bình luận tiêu cực hơn) một cách đầy đủ. Nếu AI chỉ tổng hợp những điểm nổi bật mà không có khả năng phân biệt được đánh giá thật và giả, hoặc không thể đưa ra một cái nhìn cân bằng, khách quan nhất, trải nghiệm người dùng cuối cùng có thể bị ảnh hưởng.
Mã lập trình và trung tâm máy chủ lớn, đại diện cho công nghệ mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và trí tuệ nhân tạo
Kết luận
Việc Apple tích hợp AI tóm tắt đánh giá vào App Store thông qua bản cập nhật iOS 18.4 là một bước tiến đáng kể trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, giúp họ tiết kiệm thời gian và dễ dàng hơn trong việc lựa chọn ứng dụng. Tuy nhiên, cùng với tiện ích này là những thách thức tiềm ẩn về tính chính xác và khả năng bị thao túng, đặc biệt khi các mô hình AI vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. Để đưa ra quyết định thông minh nhất, người dùng nên kết hợp việc đọc tóm tắt AI với việc xem xét các đánh giá chi tiết khi cần thiết.
Hãy tiếp tục theo dõi Diemhencongnghe.com để cập nhật những tin tức công nghệ mới nhất và những phân tích chuyên sâu về các xu hướng AI, đảm bảo bạn luôn có được cái nhìn toàn diện và đáng tin cậy nhất.
