Microsoft đã chính thức ra mắt hai trợ lý AI “lý luận” tiên tiến là Researcher và Analyst, bổ sung vào bộ công cụ Microsoft 365 Copilot. Từ tháng 6 năm 2025, các công cụ này đã được cung cấp rộng rãi cho tất cả người dùng Microsoft 365 Copilot, hứa hẹn cách mạng hóa quy trình làm việc bằng khả năng nghiên cứu chuyên sâu và phân tích dữ liệu ở cấp độ chuyên gia, giúp người dùng làm việc thông minh và hiệu quả hơn bao giờ hết.
Researcher và Analyst: Hai Trợ Lý AI “Lý Luận” Đỉnh Cao của Copilot
Microsoft 365 Copilot không chỉ đơn thuần là một chatbot; với sự xuất hiện của Researcher và Analyst, nền tảng này mang đến khả năng lý luận (reasoning) mạnh mẽ ngay trong tầm tay bạn. Tất cả những gì bạn cần là đưa ra các lệnh (prompt) phù hợp để khai thác tối đa sức mạnh của chúng.
Researcher: Chuyên Gia Nghiên Cứu và Tổng Hợp Thông Tin
Trợ lý AI Researcher sử dụng mô hình ngôn ngữ nghiên cứu sâu của OpenAI kết hợp với công nghệ độc quyền của Microsoft để hỗ trợ các tác vụ nghiên cứu phức tạp. Khả năng chính của Researcher bao gồm:
- Thu thập nhanh chóng: Tìm kiếm và tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.
- Tóm tắt thông minh: Chắt lọc và tóm tắt các tài liệu, giúp người dùng tiết kiệm hàng giờ đọc và sàng lọc dữ liệu.
- Tổ chức thông tin: Sắp xếp các phát hiện một cách khoa học và dễ hiểu.
Điểm nổi bật của Researcher là khả năng thu thập thông tin chuyên sâu từ các nguồn bên thứ ba như Salesforce, ServiceNow, Confluence, v.v. Điều này cho phép các doanh nghiệp tích hợp dữ liệu đa dạng để xây dựng một bức tranh toàn cảnh về lĩnh vực hoạt động của mình, từ đó dễ dàng xác định các xu hướng và cơ hội tiềm năng trên thị trường.
Analyst: Biến Dữ Liệu Thô Thành Thông Tin Chi Tiết
Ngược lại, trợ lý AI Analyst tập trung vào việc xử lý dữ liệu. Hoạt động tích hợp sâu trong bộ ứng dụng Microsoft 365, Analyst giúp biến những con số thô thành các thông tin chi tiết có giá trị. Công cụ này tận dụng khả năng thực thi script Python và quy trình lý luận từng bước để:
- Phát hiện xu hướng: Nhanh chóng nhận diện các mẫu và xu hướng ẩn trong tập dữ liệu lớn.
- Thực hiện tính toán: Tự động hóa các phép tính phức tạp.
- Tạo báo cáo và biểu đồ: Chuyển đổi dữ liệu thành các bản tóm tắt hoặc biểu đồ trực quan, giúp giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian khi xử lý các bảng tính phức tạp.
Ví dụ, Analyst có thể chuyển đổi dữ liệu bán hàng thô thành một dự báo nhu cầu chi tiết cho một sản phẩm mới, hỗ trợ quy trình ra quyết định.
Giao diện làm việc của AI Researcher trong Microsoft 365 Copilot, minh họa khả năng nghiên cứu thông tin chuyên sâu
Cả Researcher và Analyst đều được xây dựng dựa trên mô hình lý luận o3-mini của OpenAI, cho phép chúng xử lý và phân tích khối lượng thông tin khổng lồ. Hai công cụ này hiện đã không còn giới hạn cho những người thử nghiệm sớm.
Nếu bạn sở hữu giấy phép Microsoft 365 Copilot, bạn có thể bắt đầu sử dụng Researcher và Analyst ngay lập tức. Bạn dễ dàng tìm thấy các tính năng mới này dưới dạng “ghim” trong ứng dụng Microsoft 365 Copilot hoặc thông qua Copilot Chat. Người dùng có thể thực hiện tối đa 25 truy vấn kết hợp mỗi tháng. Theo thông báo của Microsoft, Researcher hỗ trợ 37 ngôn ngữ và Analyst hỗ trợ 8 ngôn ngữ, với kế hoạch bổ sung thêm nhiều ngôn ngữ trong tương lai gần. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các tác nhân AI mới này không miễn phí. Bạn cần có gói đăng ký Microsoft 365 Copilot với mức phí 30 USD mỗi tháng.
Tương Lai Của Công Việc Với AI Đại Lý (Agentic AI)
Việc bổ sung các tác nhân AI lý luận này đang thay đổi đáng kể cách chúng ta tương tác với các ứng dụng Microsoft 365. Thay vì phụ thuộc vào việc nghiên cứu thủ công hay dành hàng giờ cho các bảng tính, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ thông minh, có khả năng “suy nghĩ” cùng bạn. Điều này giúp giảm đáng kể thời gian dành cho các tác vụ lặp đi lặp lại, cho phép bạn tập trung vào việc ra quyết định và tạo ra giá trị thực sự.
Đối với các chuyên gia thường xuyên xử lý dữ liệu hoặc thực hiện nghiên cứu, Researcher và Analyst có thể trở thành công cụ vô giá. Chúng mang đến sự trợ giúp chuyên nghiệp ngay trong tầm tay bạn mà không yêu cầu bất kỳ khóa đào tạo đặc biệt nào về AI, lập trình, hay thậm chí là các kỹ năng toán học và thống kê phức tạp.
Việc Microsoft mở rộng các tính năng này cho tất cả người dùng (có trả phí) thể hiện nỗ lực của hãng trong việc đưa các công cụ AI mạnh mẽ vượt ra ngoài giới hạn của các doanh nghiệp lớn. Mục tiêu là giúp công việc trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn, bất kể vai trò hay ngành nghề của bạn. Việc có một AI hiểu ngữ cảnh và có thể suy luận qua các vấn đề nhiều bước là một bước tiến vượt xa tự động hóa đơn giản. Nếu AI thông thường giống như nhờ một thực tập sinh có kiến thức làm những công việc nặng nhọc, thì AI đại lý giống như gọi một chuyên gia sẵn sàng vào cuộc chính xác khi bạn cần.
Khi AI ngày càng trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống và công việc, Researcher và Analyst cung cấp cho người dùng Microsoft 365 một cách thông minh để suy luận tốt hơn, giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Tuy nhiên, cũng có khả năng AI đại lý có thể thay thế chính những công việc mà chúng hứa hẹn sẽ cải thiện hiệu suất.
Kết luận: Sự xuất hiện của Researcher và Analyst trong Microsoft 365 Copilot đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc tích hợp trí tuệ nhân tạo vào quy trình làm việc hàng ngày. Những trợ lý AI lý luận này không chỉ đơn thuần là công cụ mà còn là những cộng sự đắc lực, giúp người dùng tiết kiệm thời gian, nâng cao độ chính xác và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu một cách hiệu quả hơn. Để hiểu rõ hơn về tiềm năng và cách tối ưu các công cụ AI trong công việc, hãy truy cập diemhencongnghe.com để đọc các bài viết chuyên sâu khác.
